Only Lash Paris

Dernière mise à jour : le 27/11/2024

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Only Lash Paris, société spécialisée dans la vente de produits professionnels pour la beauté du regard et la formation dans ce domaine, et ses clients professionnels (ci-après “le Client”).

En validant une commande sur le site internet www.onlylashparis.fr (ci-après “le Site”), le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Il est important de lire attentivement ces conditions avant toute commande.

2. Identification de l’entreprise

Only Lash Paris
Adresse : 78 avenue des Champs Elysées
Numéro SIRET : 97867858900018
E-mail : hello@onlylashparis.fr
Numéro de téléphone : 06 69 73 29 47
Directeur de la publication : Odile SAINT JEAN

3. Objet des conditions

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits professionnels (extension de cils, teintures, soins, accessoires, etc.) et des formations proposées sur le Site Only Lash Paris, ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.

4. Produits et Formations proposés

4.1. Produits

Only Lash Paris propose à la vente des produits professionnels destinés aux professionnels de la beauté du regard, tels que des extensions de cils, des colles, des outils, des accessoires et des produits d’entretien et autres produits de rehaussement et de teinture.
Les produits proposés sont uniquement destinés à des fins professionnelles et doivent être utilisés par des personnes formées à la pose d’extensions de cils et aux soins du regard.

4.2. Formations

Only Lash Paris propose également des formations professionnelles dans le domaine de la beauté du regard, telles que des formations au rehaussement de cils, rehaussement de sourcils, teinture au airbrush, etc. Les formations sont dispensées par des experts certifiés et sont réservées aux professionnels du secteur. Les formations peuvent être en présentiel ou en ligne, selon l’offre disponible.

Le catalogue de formation est disponible sur notre site internet, dans la rubrique “Nos Formations“.

5. Processus de commande

5.1. Commande de produits

Le Client peut passer commande directement sur le Site en sélectionnant les produits souhaités et en validant son panier. Avant la validation finale de la commande, le Client devra vérifier l’exactitude des informations fournies (quantité, adresse de livraison, etc.) et choisir le mode de paiement.

Une fois la commande validée, le Client recevra une confirmation par e-mail reprenant les détails de la commande.

5.2. Commande de formations

Les commandes pour les formations sont effectuées directement sur le Site. Le Client sélectionne la formation souhaitée et complète le formulaire d’inscription. Une fois l’inscription validée et le paiement effectué, le Client recevra un e-mail de confirmation avec les détails de la formation (date, lieu, modalités d’accès, etc.).

6. Tarifs et Paiement

6.1. Tarifs

Les prix des produits et des formations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison des produits, le cas échéant, sont précisés lors de la commande.

Les tarifs des formations peuvent être affichés sous forme de prix unique ou selon des modalités de paiement échelonné, selon l’offre disponible.

6.2. Paiement

Le paiement des produits et des formations peut être effectué par carte bancaire, virement ou PayPal, selon les options proposées sur le Site. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. La commande des produits ou de la formation sera considérée comme définitive une fois le paiement accepté.

7. Livraison des produits

Les produits achetés sur le Site seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de transport. Le délai de livraison varie en fonction de la méthode choisie et de la localisation.

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement, sauf indication contraire sur la page produit. En cas de retard de livraison ou de vol de colis, le Client est invité à contacter le transporteur pour lancer une réclamation et notre service client à hello@onlylashparis.fr.

8. Annulation et Rétractation

8.1. Produits

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits achetés sur le Site, étant destinés à des professionnels, sont soumis à des règles spécifiques. Les retours de produits ne sont acceptés que dans les conditions suivantes :

  • Les produits doivent être non ouverts et dans leur emballage d’origine.
  • La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

8.2. Formations

Les inscriptions aux formations sont fermes et définitives. En cas d’annulation par le Client, aucun remboursement ne sera effectué, sauf si l’annulation a lieu dans un délai de 14 jours avant le début de la formation, auquel cas un remboursement partiel pourra être envisagé.

En cas d’annulation de la formation par Only Lash Paris, le Client sera entièrement remboursé ou pourra reporter sa formation à une autre session, selon ses préférences.

9. Garanties et Responsabilité

Only Lash Paris garantit que les produits proposés sont conformes aux normes professionnelles en vigueur. Toutefois, la responsabilité de Only Lash Paris ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect des instructions.

Concernant les formations, Only Lash Paris s’engage à fournir un enseignement de qualité, mais ne peut être tenue responsable des résultats pratiques obtenus par les participants.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande ou de l’inscription à une formation sont nécessaires pour la gestion des commandes, la facturation et l’exécution des services. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles en contactant Only Lash Paris à l’adresse suivante : hello@onlylashparis.fr.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, formations) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite sans l’accord préalable de Only Lash Paris.

12. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, le Client pourra saisir les juridictions compétentes.

En cas de différend, Only Lash Paris encourage une résolution amiable avant toute action en justice.

Contactez-nous :
Pour toute question concernant les présentes CGV, contactez-nous à l’adresse : hello@onlylashparis.fr ou par téléphone au 06 69 73 29 47.

Mentions légales :

Les mentions légales complètes sont disponibles sur notre site.